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  • 前廳接待
    柏聯集團有限公司昆明柏聯溫泉旅游分公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳接待
    • 宜良
    • 5人
    • 本科
    • 1年
    • 3000-4499/月
    1.接待住店、來訪客人(包括團體客人、散客),為客人辦理入住登記手續;
    2.做好VIP客人入住的準備工作,高規格地為賓客辦理登記入住手續;
    3.為客人排房(包括預先排房)和確定房價,并做好有關客人資料的檔案工作;
    4.正確地顯示客房的實時房態;
    5.協調對客服務,保持并發展與相關的部門的溝通聯系;
    6.迅速、準確的回答客人的問訊(包括介紹店員人服務信息、市內觀光、天氣、交通情況等)
    7.處理客人留言以及分發、回收鑰匙,保管客人寄存的物品;
    8.掌握住客信息,了解當天的酒店餐飲宴席、會議活動、VIP客人抵離、房間預訂情況;
    柏聯集團有限公司昆明柏聯溫泉旅游分公司 宜良 3000-4499/月
  • 大堂經理
    大堂經理
    • 云紡片區
    • 5人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    1. 維護大堂的正常工作秩序,引導客戶和指導客戶到制定的窗口辦理業務;
    2. 解答客戶在辦理業務中遇到的疑難問題和疑問;
    3. 向客戶宣傳本行的新業務和理財產品,解決客戶的投訴問題等;
    4. 協助本行客戶進行網上銀行開通服務及機具升級服務。
    鑫火系統 云紡片區 4500-5999/月
  • 大堂副理
    昆明官渡大酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    大堂副理
    • 官渡廣場
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 2000-2999/月
    工作職責:
    1、檢查前臺、客房、餐廳日常工作;
    2、處理顧客對酒店方面的投訴;
    3、協助對酒店員工進行業務培訓工作;
    4、協助前臺日常管理工作等;
    負責酒店VIP接待工作。
    任職要求: 
    1、大專以上學歷,普通話流利,形象氣質佳;  
    2、2年以上大堂經理或酒店銷售工作經驗,熟知酒店各項管理工作流程和管理規范,有較強的組織、管理和協調能力;
    3、服務意識強,具有很強的責任心。
    工作時間:8小時工作制,2班倒,每月正休8天
    昆明官渡大酒店 官渡廣場 2000-2999/月
  • 商務接待服務
    云南九月十九木藝 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 官南大道
    • 2人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    任職資格:
    1、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通能力;
    2、對工作激情、執行力強、敬業;
    3、有較好的綜合素質及文化修養,敬業、有團隊合作精神;
    試用薪資2800-3000 提供吃住,商務接待一天1-2桌的標準!
    云南九月十九木藝 官南大道 4500-5999/月
  • 大堂副理
    曲靖市九龍溫泉酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    大堂副理
    • 麒麟區
    • 1人
    • 學歷不限
    • 2年
    • 面議
    任職資格:
    1、形象氣質佳,有較強的的溝通、協調能力;
    2、精通電腦操作,能用流利的英語從事酒店服務;
    3、熱愛酒店工作,善于主動鉆研業務,反應敏捷;
    4、善于交際,具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、引導和監督的作用;
    5、有良好的學習能力和抗壓能力;
    6、注重細節,具有較強的責任心,敢于承擔責任,執行力強。
    曲靖市九龍溫泉酒店 麒麟區 面議
  • 銀行大堂經理J11304
    云南銀雁信息技術服務有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 五華區
    • 0人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    工作職責:
    1、客戶迎送:熱情、主動地迎接客戶,詢問客戶需求,引導客戶到相應區域辦理業務。

    2、業務咨詢:接受客戶咨詢,根據客戶需求,向客戶推介產品和服務。

    3、客戶服務:根據網點大堂規范化服務標準,為客戶提供優質服務,引導客戶做好填單、證件復印等業務預處理工作。對于優質客戶,給予特別關注和優先服務,并向客戶經理引薦。

    4、秩序維護:負責對網點標識、標牌、宣傳資料、意見簿、叫號機等服務設施運行及使用情況的檢查,發現問題及時報告網點負責人并聯系維護部門進行維修;負責合理、有序疏導客戶,處理客戶異議,及時、耐心、有效地處理客戶批評意見,保證網點正常營業。

    5、自助設備巡查:巡視、檢查自助設備使用情況,發現異常及時報告,確保設備正常使用;

    6、其他:遵守銀行相關的禁止性規定,完成網點負責人交辦的其他大堂服務工作



    任職資格:
    1.性別不限,20~30歲

    2.大專及以上學歷,特別優秀者可放寬到中專(招收實習生)

    3.無不良記錄,為人熱情,親和力強,做事認真踏實,責任心強,能吃苦耐勞,具有團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力,及時完成上級安排的日常工作。
    云南銀雁信息技術服務有限公司 五華區 2000-2999/月
  • 店長
    云南青如餐飲管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    店長
    • 南屏街片區
    • 2人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 3年
    • 面議
    熟練餐飲店的全部流程,做事沉穩,做人真正。
    云南青如餐飲管理有限公司 南屏街片區 面議
  • 安寧心景酒店——大堂副理
    云南心景康養旅游集團有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 溫泉
    • 1人
    • 大專
    • 3年
    • 3000-4499/月
    崗位職責
    1、 執行前廳部經理的工作指令,并向其負責和報告工作。
    2、 代表酒店總經理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見。
    3、 協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件。
    4、 熟知酒店所有營業場所的位置、營業時間和負責人的姓名,熟悉市內交通、旅游景點、涉外企業及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務。
    5、 了解和掌握酒店客房使用情況,宴請和會議安排,及重要團隊和客人抵離情況。
    6、 熟悉酒店長住客人和老客人和姓名、職務及性格特點,積極融洽酒店和客人之間關系。
    7、 負責客人遺留物品的查找、認領工作。
    8、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況,確保完好、整潔、有效。
    9、每周向前廳部經理報告常規數據統計,包括因硬件、軟件引起的投訴,員工違紀建議等,并抄報營運部經理。
    10、負責為住店客人聯系求醫看病事宜。
    11、協助收銀處解決客人帳務方面的問題,處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。
    12、負責前廳部各項制度的督導、檢查工作,并按時向前廳部經理書面匯報。
    13、完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項,將一些特殊的、重要的及具有普通性的內容整理成文,交前廳部經理閱后呈營運部經理批示。
    14、負責把客人的投訴每周進行分類、整理。
    崗位要求
    1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3-5年以上,有一定英語基礎。
    2.五官端正,形象氣質佳;男身高1.70M以上、女身高1.60M以上。
    3.優秀的組織管理能力,優秀的交際能和溝通技巧。
    4.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
    云南心景康養旅游集團有限公司 溫泉 3000-4499/月
  • 餐廳廳面主管
    西雙版納紅石投資有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 景洪
    • 1人
    • 學歷不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    崗位職責:
    1.編定每周上班人員,做好員工的考勤記錄,每日班前檢查服務員的儀表、儀容;
    2.了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作;
    3.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有ⅥP客人或舉行重要會議,認真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標準,以確保服務的高水準;
    4.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人檔案情況,妥善處理客人的投訴,并及時向餐廳經理反映;
    5.定期檢杳設施和餐具,有問題及時向餐廳經理匯報;
    6.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作記錄;
    7.積極完成上級領導交辦的其他任務。
    任職要求:
    1.形象氣質佳,五官端正,同崗位2年以上工作經歷;
    2.身體健康,無不良嗜好(賭博、酗酒);
    3.熱愛餐飲行業,有進取心。
    西雙版納紅石投資有限公司 景洪 3000-4499/月
  • 大堂經理
    景洪丹薩旺貿易有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    大堂經理
    • 勐臘
    • 1人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 面議
    1、為人正直誠實。
    2、有無經驗均可(我們只看你是否有意愿奮斗,有經驗者優先考慮)
    3、能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現)
    4、提供食宿
    有意者直接電話聯系刀女士:13578108371
    景洪丹薩旺貿易有限公司 勐臘 面議
  • 前廳主管 Front Offic
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    "Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out. 確保所有規范運行程序和地區規范運行程序嚴格地被遵循和執行。
    Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met or provide guest with an alternative if unable to meet request. 監督所有房間的分配,確保所有的客人的需求得以滿足。在無法滿足客人需求時,提供客人可能性的選擇。 Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order to assist associates more efficiently whenever required. (Including the Business Centre) 清楚地了解前廳部所有的職責與義務,當員工們需要時更加有效地提供幫助與支持。(包括商務中心)
    Check and ensure that all tasks stated on the associate’s daily operations checklists, are completed before the end of each shift.   監督員工的工作,保證日常工作檢查表上規定的任務在班次結束前全部完成。 Handling of guests’ request and complains and taking ownership of guests’ feedback.  Correspond with guest if necessary. 處理客人的需求及投訴,負責集取客人的反饋信息,必要時與客人保持聯系。 Ensure key packets for guest are properly packed according to the hotel’s standard and room/s assigned according to guests’ request 依照酒店的規范標準為客人準備好客房鑰匙及相關物件,按照客人需求分配房間. Maintaining the security of guests’ profiles and gifts. 維護客人的資料信息及禮物(品)。 Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 協同當班經理處理解決超員預訂的狀況。 Knowing all emergency procedure at all times. 任何時候都清楚地了解所有緊急情況的處理步驟。 Be wary of general liability issues and if unclear to check with Manager on Duty. 對常規的職責議題保持小心謹慎的態度,當有不清楚時及時與經理核查。"
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 大理市 面議
  • 前廳部副經理Assistant
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    "This position is concerned with supervisory role over all Front Officeteam member within the hotel and a liaison role with all other departments.  此職位工作的職能對于前廳部的員工來說所扮演的是主管的角色,而對于其他部門則充當的是一個聯絡員的角色。  
    1.To be responsible for deputizing the Front Office Manager, ensuring the maximization of room revenue and profit and maintaining a consistently high standard of customer service within the department. 主要的職責是代表前廳部經理,確保實現酒店收益的最大化,并在部門內保持一貫的高水準的對客服務。
    2.To carry out all out-bookings as necessary. 必要時刻采取的超額預定,確保實現酒店利益。
    3.To supervise day to day operation, ensuring standards are adhered to and maintained. 監督管理每日部門的正常運營,并確保品牌標準被有效地堅持和維護。
    4.To review, maintain and amend systems/procedures within Front Office. 適時修改并維護前廳部的相關制度和規定。
    5.To ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and itsteam member. 確保部門和員工之間保持一貫的高水準的服務。
    6.To ensure training records are kept updated and all planned training is carried out. 確保培訓記錄得到及時更新,所有的培訓計劃被有效的實施。
    7.To review and approve departmental work schedules of various sections of Front Office. 批準并回復前廳部其他部門的工作進度表。
    8.To supervise the up selling scheme. 監督管理前廳部的銷售計劃。"
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 大理市 面議
  • 前廳部經理 FOM
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    "This position is concerned with supervisory role over all Front Officeteam member within the hotel and a liaison role with all other departments.  此職位工作的職能對于前廳部的員工來說所扮演的是主管的角色,而對于其他部門則充當的是一個聯絡員的角色。  
    1.To be responsible for deputizing the Front Office Manager, ensuring the maximization of room revenue and profit and maintaining a consistently high standard of customer service within the department. 主要的職責是代表前廳部經理,確保實現酒店收益的最大化,并在部門內保持一貫的高水準的對客服務。
    2.To carry out all out-bookings as necessary. 必要時刻采取的超額預定,確保實現酒店利益。
    3.To supervise day to day operation, ensuring standards are adhered to and maintained. 監督管理每日部門的正常運營,并確保品牌標準被有效地堅持和維護。
    4.To review, maintain and amend systems/procedures within Front Office. 適時修改并維護前廳部的相關制度和規定。
    5.To ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and itsteam member. 確保部門和員工之間保持一貫的高水準的服務。
    6.To ensure training records are kept updated and all planned training is carried out. 確保培訓記錄得到及時更新,所有的培訓計劃被有效的實施。
    7.To review and approve departmental work schedules of various sections of Front Office. 批準并回復前廳部其他部門的工作進度表。
    8.To supervise the up selling scheme. 監督管理前廳部的銷售計劃。"
    云南麓悅洱海度假酒店有限公司 大理市 面議
  • 經理/領班
    云南長興醫藥保健有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    經理/領班
    • 西山區政府
    • 2人
    • 大專
    • 2年
    • 4500-5999/月
    任職要求:熱愛事業工作者,有管理及實操工作經驗,有強有力的責任心。
    任職條件:從事過餐飲業、酒店業工作2年以上女士。有足夠的工作時間。勤奮好學。
    工資面議 酒店提供住宿
    有意者聯系張總13708870671 非誠勿擾
    云南長興醫藥保健有限公司 西山區政府 4500-5999/月
  • 前廳經理
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳經理
    • 會澤
    • 2人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    熟悉酒店前廳運行環節,從事酒店前廳經理或領班工作1至2年,責任心強,具備一定的管理能力。
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 會澤 3000-4499/月
  • 前廳部領班1名
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 會澤
    • 1人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    1、協助前臺主管檢查、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優質服務。
    2、客人的要求及投訴,遇不能解決的問題及時報告主管。
    3、確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規定。
    4、通知有關部門關于換房、VIP房和特殊安排房等情況。
    5、每天檢查和準確控制客房狀態。
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 會澤 2000-2999/月
  • 前廳部經理/主管
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 會澤
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 3年
    • 3000-4499/月
    1.學歷要求:職業高中以上文化或同旅游管理專業
    2.語言要求:善于表達,能說流利的普通話和基本英語口語表達能力
    3.任職資格:形象好、氣質佳、熱情大方;管理及執行能力強,五官端正、清秀,文明禮貌,身體健康無不良嗜好;3-5年同等崗位管理工作經驗
    會澤鑫鼎房地產開發有限公司 會澤 3000-4499/月
  • 大堂經理/領班
    云南華航鋼結構工程集團有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 呈貢新城
    • 2人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    負責前廳相關事務,及部分OTA工作。
    云南華航鋼結構工程集團有限公司 呈貢新城 3000-4499/月
  • 大堂經理/領班
    昆明盤銘科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 北市區
    • 2人
    • 不限
    • 小學
    • 1年
    • 3000-4499/月
    此崗位為公司旗下盤德小廚招聘

    1、從事餐飲門店管理工作1-2年。較強的事業心和工作責任感,性格沉穩,作風正派,工作認真、踏實,執行力強、為人處事公正嚴明。具備餐廳管理的專業技能、團隊領導能力、全面管理能力、員工培訓能力,服從工作安排,接受培訓管理。

    2、 熟練掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能。具備很強的門店管理、門店運營能力。

    3、 具有較強的組織、協調、指揮、控制、管理能力,能制定各種餐飲服務規范和服務程序,并組織員工認真貫徹執行,具有妥善處理客人投訴及其他突發事件的能力。

    4、 具有大專以上或同等學歷,受過中、高級以上餐飲管理專業的培訓,有1-2年以上的實際餐飲管理經驗。有帶領團隊工作的經驗。

    5、 具有較強的親和力和溝通能力,具備良好的團隊精神。

    6、 身體健康、精力充沛、形象氣質俱佳。

    3、 熟練掌握office等辦公軟件;
    昆明盤銘科技有限公司 北市區 3000-4499/月
  • 前廳經理
    云南省老干部活動中心銀園 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳經理
    • 呈貢新城
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 5年
    • 6000-7999/月
    1.負責前廳部的全面工作,對總經理負責。
    2.對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。
    3.負責本部門的財政預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。
    4.工作策劃
    (1)負責策劃本部門的工作;
    (2)制定本部門的財政預算;
    (3)主持部門業務會議,進行業務溝通;
    (4)向部屬下達工作指標和工作任務,并指導工作;
    (5)負責與酒店管理系統進行業務聯系與溝通;
    (6)協調與糾正部門之間出現的工作矛盾和偏差。
    5.工作檢查
    (1)檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態和工作質量,檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀;
    (2)檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態及工作程序,是否對賓客服務周到、熱情有禮,愛惜客人的行李物品;
    (3)檢查房間預訂情況,了解和掌握房態;
    (4)檢查電話接線員的語音語氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌,服務是否周到及是否愛惜工作設備;
    (5)檢查工作人員是否周到細致地為客人服務,客人交辦的事是否辦妥,是否能幫助客人解決疑難問題;
    (6)檢查其他人員,如分送報紙、報表接待計劃等員工是否盡職盡責、保質保量地完成工作。
    6.日常工作
    (1)參加部務會議、業務會議。例會等,提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總監決策;
    (2)審閱部屬各部門的工作報告和工作日志、報表;
    (3)制定和實施培訓計劃,對部屬員工進行思想教育和工作培訓;
    (4)負責門前迎送“V.I.P.”客人的工作督導和指揮;
    (5)抓好本部門的安全、衛生管理;
    (6)向總經理、客務總監匯報工作。
    云南省老干部活動中心銀園 呈貢新城 6000-7999/月
  • 大堂管家
    昆明桂花大酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    大堂管家
    • 滇池路片區
    • 2人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    1.負責酒店大堂吧客人接待、服務。
    2.有責任心、服務意識、團隊協作精神。
    3.轉正購買五險一金,工資待遇2500+銷售提成。
    昆明桂花大酒店 滇池路片區 2000-2999/月
  • 物業客服經理
    • 楚雄市
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 面議
    崗位要求:
    1、負責項目前期管理區域內服務及應急方案的制定及組織落實;
    2、負責業務部門員工的專業技能培訓;
    3、完成上級領導交辦的其他工作。
    4、有工作經驗者優先錄用
    三橋地產 楚雄市 面議
  • 餐廳服務經理
    昆明同聯物業管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 高新區
    • 1人
    • 不限
    • 中專
    • 5年
    • 6000-7999/月
    1、負責餐廳的日常管理,重點是廳面管理。
    2、人員分工安排,服務人員培訓。
    3、品質檢查及員工考核。
    4、突發事件的協調處理。
    昆明同聯物業管理有限公司 高新區 6000-7999/月
  • 大堂吧茶藝師
    世紀花園大酒店有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 麒麟區
    • 1人
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    形象氣質佳,口齒伶俐,會茶藝,有相關經驗者優先
    世紀花園大酒店有限公司 麒麟區 2000-2999/月
  • 酒店前臺
    德宏泳順體育運動中心 聯系方式 申請該職位 收藏
    酒店前臺
    • 芒市
    • 2人
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    1、負責前臺區域所有活動順利進行;
    2、負責接待客戶,進行入住辦理、退房辦理;
    3、對電腦操作非常熟悉,吃苦耐勞,維持前臺各項工作順利進行。
    德宏泳順體育運動中心 芒市 2000-2999/月
  • 大堂經理/領班
    重慶寶滋堂生物科技開發有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 豐寧片區
    • 6人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 8000-9999/月
    好學上進,吃苦耐勞,有相關工作經驗者優先,獎金優秀!聯系:謝總15925100138
    重慶寶滋堂生物科技開發有限公司 豐寧片區 8000-9999/月
  • 賓客關系主任
    麗江泰悅酒店管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 古城區
    • 4人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1. 在前廳部經理的領導下,組織、協調酒店大堂管理工作,并向上級報告工作情況。
    2. 代表總經理做好賓客的迎送工作,完成總經理臨時委托的各項工作,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的意見和建議。
    3. 回答賓客的詢問,并向賓客提供必要的幫助和服務。
    4. 維護大堂秩序,維護酒店格調與氛圍,對酒店客人及員工的安全負責,及時發現并阻止員工違紀現象和違反操作規程的行為,并向其提出警告和處理。
    5. 了解和掌握酒店內部的各種活動安排,包括會議、宴請及其它特別活動;了解客房使用情況;掌握VIP客人的名單和抵、離時間,并做好查房迎送工作。
    6. 熟悉了解酒店的長住客、老客人的特點及要求,積極融洽酒店與客人之間的關系。
    7. 拜訪新老客人,征求賓客意見,及時反饋客人的意見及建議。與長住客和常駐商務公司建立良好關系,并收集意見。
    8. 幫助前臺做好賓客的帳務催收工作,解決帳務方面的問題,并處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。
    9. 巡視和督查大堂各種服務設施、設備情況,確保完好、整潔、有效。
    10. 負責酒店貴重物品保管室的管理,并嚴格按照酒店安全管理規定進行規范運作;協助客房部做好客人遺留物品的查找、認領工作。
    11. 負責為客人聯系求醫、看病事宜。處理客人傷亡事故,并填寫建議處理報告。
    12. 負責賓客意見收集整理工作,定期將匯總的客人意見書作統計,并及時向酒店領導提供此類信息和情況。
    13. 協助保安部調查異常事物和不受酒店歡迎的客人,確保大堂內的健康向上、環境安適和氣氛協調。
    14. 熟悉酒店周邊環境,主動向客人介紹各方面情況。
    15. 負責酒店車隊及禮賓組的管理,督促檢查各崗位員工工作情況,管理行李房。
    16. 每天堅持做2-4間在住客人的電話慰問工作,反饋客人的意見和建議,了解客源,提升服務質量。
    17. 代表總經理接受客人對所有區域或部門的投訴理。
    18. 協助前廳部經理管理、督導員工遵循酒店規度。
    19. 溝通前廳與其它部門的聯系,。
    20. 核對房態差異,解決矛盾房。
    21. 完整記錄當班內所有事項,檢查工作區域工作況。
    22. 完成前廳經理或總經理安排的其它工作。
    麗江泰悅酒店管理有限公司 古城區 3000-4499/月
  • 前廳經理
    大理蒼海覓蹤文化產業有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳經理
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 中專
    • 3年
    • 6000-7999/月
    1、 參加總經理主持的例會。
    2、 主持前廳部每天工作例會。
    3、 參加有關計劃外會議。
    4、 檢、查當日的營業日報表和前一日的房租報告。
    5、 查閱部門工作日志,及時了解情況。
    6、 查閱并了解當日進店、住店、離店客人報表。
    7、 了解每日客房預訂情況。
    8、 了解崗位交接班情況。
    9、 檢查各崗位當班員工在崗時的儀表儀容和服務姿態。
    10、檢查當日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。
    11、重點時間內深入現場督導,并檢查人手安排情況。
    12、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。
    13、抽查前廳部發出的信息是否準確,保證正常運轉。
    14、隨時協調與各部門之間的工作。
    15、按崗位責任開展工作。

    1、精力充沛,儀表端莊。
    2、大學本科以上學歷,酒店管理相關專業。
    3、有在同檔酒店任前廳經理經歷,熟悉前廳部運作及管理規范。
    4、流利國語、較強的外語口語表達能力。
    大理蒼海覓蹤文化產業有限公司 大理市 6000-7999/月
  • 餐廳領班
    瑞麗市大通實業有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    餐廳領班
    • 瑞麗
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    需求餐廳領班2名,本地人及有經驗者優先,一個人休息4天,公司幫買保險,一個月休息4天,供吃住,生日當天有生日禮金。
    瑞麗市大通實業有限公司 瑞麗 2000-2999/月
  • 餐廳廳面經理
    騰沖市高黎貢山生態茶業有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 騰沖
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 3000-4499/月
    接受過餐飲業專業培訓,熟練掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能。能夠根據市場變化和顧客等要求,及時調整飲食經營策略,善于組織各種促銷活動。具有妥善處理客人投訴及其它突發事件的能力。具有大專以上學歷,身體健康、精力充沛、無傳染疾病。年齡30-40歲,男性身高1.7米以上,女性身高1.6米以上,3年以上餐飲經理管理工作經驗。包吃包住,待遇面談。
    騰沖市高黎貢山生態茶業有限責任公司 騰沖 3000-4499/月
  • 大堂經理/領班
    昭通市洪峰企業管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 昭陽區
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 3000-4499/月
    招聘大堂經理2人,身高1米6以上,形象氣質佳,男女不限,有酒店管理經驗者優先。
    昭通市洪峰企業管理有限公司 昭陽區 3000-4499/月
  • 貴賓經理
    德宏華江投資發展有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    貴賓經理
    • 芒市
    • 2人
    • 不限
    • 中專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    22-45歲,男女不限,至少三年四星級及以上酒店前廳管理工作經驗,熟悉客房管理標準操作流程,有一定的團隊凝聚力,薪資5000元。
    德宏華江投資發展有限公司 芒市 4500-5999/月
  • 大堂經理/領班
    云南智財科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 彌勒
    • 0人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    1.工作內容
    (1)辦理信用卡(成功推薦辦理即計算提成)
    (2)銷售POS機(計算提成)
    2.工作要求
    (1)再卑微夢想也值得尊重,在這里,不需要你有耀眼的學歷,即使缺乏工作經驗也不再是問題。
    (2)人需要的是通過奮斗改變命運的決心,這樣便足以不懼未來。
    (3)這里有適合生長的土壤,也有適合成長的好天氣。
    (4)你需要的只是與命運死磕的決心和勇氣。
    3.薪酬
    (1)底薪3000+計算提成(員工平均工資5000+,上不封頂)
    (2)團隊提成
    (3)年終獎
    4.關于我們
    (1)智財是一家年輕的公司,在新金融的大環境下孕育而生。我們信仰努力。
    (2)我們是一個年輕人組成的團隊,充滿朝氣。這里,每一個人都許下壯志,決定在通過努力改變命運。
    (3)我們摒棄大公司的繁文縟節,不斷的改善工作流程,讓工作更加高效和輕松。
    (4)這里更像一個命運的熔爐,我們同歷練,同擔當。幫助每一個伙伴更好的成長是我們牢記腦中的責任。
    (5)所以,你來吧。
    云南智財科技有限公司 彌勒 3000-4499/月
  • 客房領班
    保山喜路達酒店投資管理有限公司施甸大酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    客房領班
    • 施甸
    • 1人
    • 不限
    • 初中
    • 2年
    • 2000-2999/月
    1、負責酒店查房的工作;
    2、配合客房部經理完成客房管理的工作;
    3、完成客房部其他相關工作
    保山喜路達酒店投資管理有限公司施甸大酒店 施甸 2000-2999/月
  • 前廳經理
    云南浩宏物流有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    前廳經理
    • 經濟開發區
    • 1人
    • 中專
    • 4年
    • 6000-7999/月
    任職資格:
    1、 26—40周歲,具有3年以上餐廳廳面管理經驗;
    2、掌握廳面管理相關知識和技能;
    3、形象氣質佳,表達流利;
    4、能夠吃苦耐勞、愛崗敬業
    崗位職責:
    1、負責餐廳就餐安排及就餐人數統計工作。
    2、負責餐廳固定資產統計,日常使用管理,資產損耗統計及分析工作;
    3、負責餐廳成本核算,經營數據分析,并根據盈虧情況上報上級領導做出調整;
    4、負責餐廳衛生檢查和餐具消毒情況檢查,安排餐后衛生清掃和定期大掃除工作;
    5、負責安排客人體驗餐、點餐和公司領導宴請任務;
    6、負責餐廳員工排班和工作安排,并對菜品質量進行監督檢查,及時處理客戶投訴問題;
    7、擬定餐廳服務標準和工作秩序并監督執行;
    8、負責對下屬員工培訓和管理工作;
    9、完成上級交辦的其它工作。
    云南浩宏物流有限公司 經濟開發區 6000-7999/月
  • 大堂副理
    保山喜路達酒店投資管理有限公司施甸大酒店 聯系方式 申請該職位 收藏
    大堂副理
    • 施甸
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 3000-4499/月
    1、代表酒店接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見;2、協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件;3、熟悉酒店所有營業場所及相關情況,隨時為客人提供相應的幫助。
    保山喜路達酒店投資管理有限公司施甸大酒店 施甸 3000-4499/月
  • 服務員領班
    云南泰合志達貿易有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 世博片區
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 4500-5999/月
    四、服務員領班
    要求:
    ⒈實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。
    2.根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。
    3.與賓客和廚房保持良好的工作關系,及時向經理和廚師長反饋賓客對食品,服務方面的信息,不斷提高餐飲產品和服務的質量。
    4.了解客情,親自為重要賓客服務。
    5.處理餐廳里發生的問題和賓客的意見,并及時向經理匯報。
    6.定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,將結果匯報給經理。


    崗位要求
    1.大專以上學歷或同等文化程度。
    2.有3年以上的酒店管理經驗,掌握餐飲各位員工的崗位職責和工作程序。
    3.具有強烈的責任心及高尚的職業道德。
    4.身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅。
    5.能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略。
    6.具有酒店預算管理經驗,能編制餐飲部預算。
    待遇:5000底薪+全勤獎+績效+包吃包住
    云南泰合志達貿易有限公司 世博片區 4500-5999/月
  • 大堂經理/領班
    云南臻晟茶花家居有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 呈貢新城
    • 1人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 5年
    • 面議
    對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;?
    對內負責維護酒店正常的秩序及安全,對各部門的工作起監督和配合作用.
    職責:1.代表總經理接受及處理賓館客人對館內所有部門和地區?(包括個人)的一切投訴,聽取賓客的各類意見和建議;
    2. 解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、尋人、尋物);
    3. 督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況(前臺、財務、保安、管家、綠化、餐飲、動力、汽車等部人員);
    4. 夜班承擔酒店值班總經理的部份工作;如遇特殊、緊急情況需及時向上級匯報;?
    5.向客人介紹并推銷酒店的各項服務;
    6. 協助各部維系酒店與V.I.P.客人、熟客、商務客人的良好關系;
    云南臻晟茶花家居有限公司 呈貢新城 面議
  • 灣里坡七鄉生態園餐廳廳面經理
    云南七鄉緣紡織品有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 硯山
    • 1人
    • 學歷不限
    • 5年
    • 6000-7999/月
    1、掌握前廳內的設施及活動,監督及管理前廳內的日常工作。
    2、安排員工班次,核準考勤表。
    3、對前廳服務員進行定期的培訓,確保餐廳的政策及標準得以貫徹執行。
    4、經常檢查餐廳內的清潔衛生,員工個人衛生、服務臺衛生,以確保賓客的飲食安全。
    5、與賓客保持良好關系,協助營業推廣、征詢及反映賓客的意見和要求,以便提高服務質量。
    6、與廚師長聯系有關餐單準備事宜,保證食品控制在最好水平。
    7、監督每次盤點及物品用具的保管,保證前廳固定資產及用具的安全完整。
    8、主持召開餐前會,傳達有關指示,做餐前的最后檢查,并在餐后作出總結。
    9、直接參與現場指揮工作,協助所屬員工服務和提出改善意見。
    10、督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度。
    11、推動下屬大力推銷產品。
    12、抓成本控制,嚴格堵塞偷吃、浪費、作弊等漏洞。
    13、負責餐廳的服務管理,保證每個服務員按照餐廳規定的服務程序、標準去做,為賓客提供高標準服務。
    14、經常檢查前廳常用貨物準備是否充足,確保餐廳正常運轉。
    15、嚴格財經紀律,根據有關憑據,認真核對每日營業收入,保證餐廳營業收入安全、完整的收回。
    16、每日了解當日供應品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會上通知到所有服務人員。
    17、及時檢查前廳設備的狀況,做好維護保養、餐廳安全和防火工作。
    云南七鄉緣紡織品有限公司 硯山 6000-7999/月
  • 大堂副理
    大堂副理
    • 芒市
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 面議
    1、代表酒店管理層,協調和督導各服務區域的對客服務,確保酒店經營秩序的正常運轉,接待并處理賓客對酒店各部門的一切投訴;
    2、全面掌握前廳部各分部門的業務內容,以前臺接待業務為主,可以隨時處理各分部門的業務問題并可以隨時協助各分部門的日常工作;
    3、檢查并督導員工遵守集團和酒店公司的各項規章制度,包括員工儀容儀表,行為舉止,崗位紀律,禮節禮貌等方面;
    4、熟知酒店全面運營狀況和管理層的相關經營政策,掌握酒店內部的一切活動及會議、宴會情況,并回答賓客的一切詢問,為賓客提供必要的協助與服務;
    5、全面掌握酒店各營業場所的各項經營信息,了解相關設備、設施的運轉情況,并給予賓客準確、及時的服務信息。
    達柏酒店 芒市 面議

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  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人員
  • 小學
  • 初中
  • 高中
  • 中專
  • 大專
  • 本科
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  • 在讀碩士
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